Сообщений в теме: 84

[MouseSmDm]

Пример настройки офисной мини АТС LG ARIA SOHO.

Первые шаги для запуска телефонной системы в эксплуатацию с минимальным набором функций. https://aerokot-mous...-aria-soho.html

--- 

Наладка офисной телефонии. Программирование мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818

[MouseSmDm]

График работы с 30.04.2018 по 01.05.2018. 

Приём заявок и выезд к клиентам с 09:30 до 17:30. 

Установка, программирование, ремонт офисных мини АТС. 

+7 701 766 2818.

[MouseSmDm]

Вопрос от пользователя офисной мини АТС: "После набора <9> нет сигнала ответа внешней линии".

Ответ:
1. Имеется физический обрыв одной из внешних городских линий. Следует обратиться к провайдеру, а также проверить исправность подключения внешней линии от распределительной телефонной коробки до входящего порта мини АТС.

2. Ошибка при программировании - абонент имеет доступ к физически не подключенной линии. Следует программно вывести из обслуживания неиспользуемые порты внешних линий или назначить их в отдельную группу, недоступную для абонентов. 

 

--- 

Наладка офисной телефонии. Программирование мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818

[MouseSmDm]

Даже на относительно несложной офисной телефонной системе, такой как Panasonic KX-TEM824, можно запрограммировать:

 

 а) активировать голосовое приветственное сообщение с предложением донабора внутренних номеров сотрудников; 

 б) вызов внутреннего номера или группы номеров нажатием одной кнопки через систему DISA*; 

 в) организовать разветвлённое многоуровневое голосовое меню автосекретаря;

 г) использовать функционал DISA* и автоинформатора* по расписанию, разделяя дни недели и время суток;

 д) дублировать ручное и автоматическое переключение расписания режимов день-ночь-перерыв; 

 е) в зависимости от переходов по голосовому меню предоставлять абоненту либо режим DISA*, либо автоинформатор*; 

 ж) предоставить или заблокировать права самостоятельно менять текст сообщений с операторского системного телефона. 

 

Пояснение.

*DISA - функция доступа к внутренним абонентам с внешней (городской) линии, посредством донабора внутреннего номера сотрудника без соединения с секретарём. 

*Автоинформатор - предоставление входящим абонентам прослушать информационное сообщение и последующий разрыв соединения. Примеры информационных сообщений: режим работы и адрес компании, изменение контактов компании, акционные предложения и так далее. Совет: рекомендуется реализовать возможность повторного прослушивания инфо-сообщения. Как вариант, "нажмите [1] для повтора этого сообщения". 

 

--- 

Наладка офисной телефонии. Программирование мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818

[MouseSmDm]

Семейство бюджетных офисных мини АТС LC138 представлено моделями: 
 - 104A, 106A, 108A. 
 - 208P, 308P. 
 - 212P, 312P, 412P, 416P, 424P, 432P. 
 - 208PC, 308PC. 
 - 216PC, 232PC, 316PC, 324PC, 416PC, 432PC. 
 - 632XH. 

Это простые и не дорогие телефонные станции Made-in-China класса SOHO Small office/Home Office. Минимальный функционал для домашнего малого офиса. Таблица настроек весьма скромная. 

Установка, настройка, подключение офисных мини АТС в Алматы. 
+7 701 766 2818 - сделать заявку, получить консультацию.

 

[MouseSmDm]

Аналоговая гибридная офисная телефонная система (мини АТС) PANASONIC KX-T123210DB.

Модель широко применялась в 90-х годах прошлого века и до сих пор этого динозавра можно встретить в полностью рабочем состоянии.
Программирование не сложное для опытных установщиков.
Допускается подключение всех видов аналоговых системных телефонов, в том числе и современных.
Стандартная комплектация: 12 внешних и 32 внутренних линий.

Настройка мини АТС в Алматы : 8-701-766-2818

[MouseSmDm]

Телефонная связь и офисные мини АТС в Алматы.
+7-701-766-2818

Настройка телефонных станций Panasonic, LG, Samsung, Karel и других моделей. Устранение сбоев в работе. Включение дополнительных линий. 

•••
Страницей ранее смотри ссылки на страницы "АЭРОКОТ" в Фейсбук, ВКонтакте, Твиттер. 

Также имеются активные страницы в Пинтерест и Инстаграм: 

https://www.pinteres...m/aerokotmouse/

https://www.instagra.../aerokot.group/

 

Заходи, подписывайся, записи на страницах обновляются регулярно.

 

[MouseSmDm]

Настройка мини АТС Samsung NX-серии в Алматы: +7-701-766-2818

Авторская статья о нескольких вариантах настройки DSS-клавиш на системном телефоне Samsung NX. Особенности каждого метода и практическое применение. http://aerokot-mouse...ung-nx-820.html

 

Общий посыл публикации в том, что задачу поставленную при программировании системы можно и нужно решать несколькими независимыми вариантами.

[MouseSmDm]

Почему телефонные коннекторы называют "джеками". 

Обычно "джеками" раньше называли телефонные штекера на ручных коммутаторах. Сейчас "джеками" часто называют круглые разъёмы для подключения микрофонов, наушников. 

Телефонные коннекторы стали называть джеками после появления зарегистрированного вида разъёма RJ (Registered Jack) в телефонии и компьютерных сетях. Это коннекторы RJ-11 (2 или 4 контакта, 6P2C и 6P4C), RJ-12 (6 контактов, 6P6C), RJ-45 (8 контактов, 8P8C). Весьма популярный у связистов 25-парный разъем Amphenol, он же TELCO (Telephone Company) также имеет RJ-название: RJ-21. 

Примечательно, что аналогичные коннекторы для подключения телефонных трубок к телефонным аппаратам не принадлежат семейству RJ, несмотря на полное сходство за исключением чуть меньших размеров. Такие коннекторы имеют название 4-позиционных вилок 4P4C и 4P2C. 

 

--- 

Установка, программирование, настройка офисных мини АТС в Алматы: +7-701-766-2818

[MouseSmDm]

Для наших клиентов. 

 

Цветоподарочки, весеннепакетики, шумнокорпоративчики, индивидуальнопоздравляшечки. 
Всегопожелатушки, парфюмоаромушки, молодокрасивушки. 

С кларацеткин восьмомартой! И с маслеблинной чучелой в придачу! С весенним новым годом! 

 

=Аэрокот= 
г. Алматы, монтаж офисных мини АТС, приём заявок семь дней в неделю, включая праздники и выходные, тел. +7 701 766 2818

 

[MouseSmDm]

Оптимальная настройка таймеров сигнала FLASH для офисных мини АТС. 

 

Клавиша "FLASH" ("R", "RECALL") на обычных двухпроводных аппаратах инициирует посылку кратковременного сигнала отбоя в линию. Время, на которое разрывается линия, может быть от нескольких десятков до нескольких сотен миллисекунд и даже до 1,5 секунды. Нажатие на клавишу "FLASH" равносильно кратковременному нажатию на рычаг отбоя на телефонном аппарате. Сигнал FLASH часто используется для включения различных сервисных функций: удержание вызова, перевод вызова во время разговора на другой номер и прочее. 

Допуская что на рабочих местах сотрудников установлены телефонные аппараты различных моделей и различных фирм-производителей, выбираем диапазон по следующему принципу. Наиболее распространённый таймер короткого FLASH равен около 90 мсек. Наиболее распространённый таймер стандартного FLASH равен около 600 мсек. 
Таким образом, например, для телефонной станции LG Aria SOHO выставляем настройку таймеров: 
FLASH min =009 (x10ms), 
FLASH max =065 (x100ms). 
Заметим, что в максимальном значении FLASH сверху добавляем ещё 50 миллисекунд на случай, условно говоря, не самых качественных телефонных аппаратов на рабочих местах сотрудников. 

Не рекомендуется выставлять чрезмерно широкий диапазон минимального и максимального таймера FLASH без необходимости. Такая настройка может привести к тому, что станция будет обрабатывать случайные нажатия на рычаг отбоя на телефонном аппарате как нажатие на кнопку FLASH и пытаться активировать какие-либо функции. 

 

=Аэрокот= 
г. Алматы, монтаж офисных мини АТС, приём заявок семь дней в неделю, включая праздники и выходные, тел. +7 701 766 2818

[MouseSmDm]

На днях поступила заявка от клиентов, у которых до сих пор в работе офисная АТС Hyundai HKP-820. Неожиданно. 

--- 

г. Алматы. Монтаж и последующая настройка офисных мини АТС, приём заявок семь дней в неделю, включая праздники и выходные, тел. +7 701 766 2818

[MouseSmDm]

Продам офисную мини АТС PANASONIC KX-TEB308. 

 

Самая популярная модель мини АТС в малых офисах. 

KX-TEB308 - подключение до 3-х внешних линий и до 8-и внутренних абонентов. 

Станция б/у, в отличном состоянии. Работала в домашнем офисе и не подвергалась большим эксплуатационным нагрузкам. Корпус без дефектов. Родной шнур питания. В наличии заводская крышка для  маскировки подключаемых кабелей, обеспечивающая аккуратный внешний вид. 

Гибкое программирование и широкий набор функций обеспечивают индивидуальный заданный алгоритм работы станции согласно требованиям пользователя. 

АТС может работать без системного телефона. 

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНО: 

1. Доставка товара в офис в пределах города. 

2. Демонтаж старого оборудования и монтаж нового. 

3. Монтаж новой телефонной сети, восстановление старых коммуникаций, наведение технического порядка. 

4. Программирование мини АТС - БЕСПЛАТНО. 

5. В течение месяца после покупки в случае, если покупатель решит самостоятельно заменить встроенный элемент питания на новый, повторная настройка АТС - БЕСПЛАТНО. 

6. Консультации пользователей по функционалу оборудования - БЕСПЛАТНО. 

 

--- 

г. Алматы. тел: +7-701-766-2818

[MouseSmDm]

Подключение внешних (городских) линий к телефонной системе LG IPECS EMG-80. 

 

Кабели для подключения внешних (городских) линий разделываются на каждом из концов разъёмами RJ45 по следующей схеме. 

 

Аналоговые соединительные линии (CO Line). К каждому разъёму предусмотрено подключение двух линий. 

 - Линия CO-1 к контактам 1 и 2. В стандартной маркировке это красная пара. 

 - Линия CO-2 к контактам 4 и 5. В стандартной маркировке это синяя пара. 

Контакты 3, 6, 7, 8 не задействуются. 

 

Цифровые соединительные линии ISDN BRI. 

 - Линия передачи данных к контактам 3 и 6. В стандартной маркировке это зелёная пара. 

 - Линия приёма данных к контактам 4 и 5. В стандартной маркировке это синяя пара. 

Контакты 1, 2, 7, 8 не задействуются. 

 

Цифровые соединительные линии ISDN PRI. 

 - Приём данных (TE) / Передача данных (NT) к контактам 1 и 2. В стандартной маркировке это красная пара. 

 - Приём данных (NT) / Передача данных (TE) к контактам 4 и 5. В стандартной маркировке это синяя пара. 

Контакты 3, 6, 7, 8 не задействуются. 

 

--- 

Установка, программирование, настройка офисных мини АТС в Алматы: +7-701-766-2818

Сообщение отредактировал MouseSmDm: 14 August 2019 - 12:12

[MouseSmDm]

Вопрос от клиента: 

При поступлении входящих звонков на беспроводную трубку Panasonic каждый раз приходится дважды нажимать кнопку ОК, чтобы ответить на вызов. 

 

Ответ: 

Необходимо перейти в меню настроек телефонного аппарата. Перейти по ветке "Настройки базы" - "АОН" - "Режим АОН". Выбрать пункт "Отключено" или "Caller ID". Второй вариант имеет смысл активировать, если ваша офисная мини АТС имеет функционал идентификации внутренних входящих вызовов. При отсутствии упомянутого функционала или его не актуальности, вариант "Отключено" более предпочтительный по причине удаления обмена излишними данными между телефонным аппаратом и офисной мини АТС. 

После выполнения данной настройки для ответа на все входящие звонки достаточно однократного нажатия на клавишу ОК. 

 

--- 

Установка, программирование, настройка офисных мини АТС в Алматы: +7-701-766-2818

[MouseSmDm]

График обработки заявок на ближайшие дни: 

 

27 дек 2019 г. : 08:30 - 19:00. 

28 дек 2019 г. : 08:30 - 17:00. 

29 дек 2019 г. : 10:00 - 15:00. 

30 дек 2019 г. : 08:30 - 19:00. 

31 дек 2019 г. : 08:30 - 17:00. 

01 янв 2020 г. : 10:00 - 15:00. 

02 янв 2020 г. : 10:00 - 15:00. 

03 янв 2020 г. : 10:00 - 15:00. 

04 янв 2020 г. : 08:30 - 17:00. 

05 янв 2020 г. : 08:30 - 19:00. 

06 янв 2020 г. : 08:30 - 19:00. 

07 янв 2020 г. : 10:00 - 15:00. 

 

Наладка, настройка, устранение сбоев в работе офисных мини АТС и офисной телефонии. 

Кабельно-монтажные работы, установка/перенос телефонных розеток. 

Приведение в порядок кроссового оборудования. 

Прозвонка, маркировка телефонных кабелей в серверном узле офиса. 

Программирование офисных телефонных систем, подключение аналоговых и цифровых системных телефонов. 

Прочие услуги связиста. 

Наличный и безналичный (на карту) расчёт. 

 

Только г. Алматы. +7-701-766-2818.

 

[MouseSmDm]

Профессиональный инженер-связист предлагает в частном порядке услуги по настройке офисных мини АТС Karel. 

Подробнее: ссылка

Алматы, +7-701-766-2818

[MouseSmDm]

Консультационные услуги системным администраторам, локальным связистам предприятий, ответственному персоналу за поддержание телефонии в офисе. 

Подробнее: ссылка

Алматы, +7-701-766-2818

[MouseSmDm]

Вопрос от клиента: 

Как выполняется перехват входящего вызова, поступающего на системный телефон секретаря, с другого телефона? Прочитали в интернете, что с можно с любого телефона набирать "40" и отвечать на входящий звонок, когда секретаря нет на рабочем месте, но перехват не срабатывает. 

 

Ответ: 

Полезная и часто используемая в офисе функция "40" актуальна для мини АТС Panasonic серий KX-T, KX-TA, KX-TE, KX-TD. Данный функционал может не работать по причинам: 

 а) В офисе установлена другая модель мини АТС. Соответственно код для перехвата может быть другим; 

 б) Код "40" - это код по умолчанию. В процессе настройки мини АТС этот код может быть случайно или намеренно изменён; 

 в) Код "40" работает если телефон принимающий вызов и телефон перехватывающий вызов находятся в одной группе. Группы абонентов задаются при программировании; 

 г) На телефоне принимающим входящий вызов может быть случайно или намеренно активирована функция запрета перехвата вызовов. 

 

В простых случаях проблема решается консультацией по телефону. В иных случаях требуется выезд специалиста для корректировки программных настроек телефонной системы в офисе. 

 

--- 

Установка, программирование, настройка офисных мини АТС в Алматы: +7-701-766-2818

[MouseSmDm]

Топ заявок в дни карантина: 

 

1. Посредством функционала офисной мини АТС настроить безусловную переадресацию автоматически переключающую все поступающие в офис входящие звонки на домашние или сотовые телефоны удалённо работающих сотрудников; 

2. Записать и активировать автоматическое приветственное сообщение всех входящих вызовов на офисную мини АТС информирующее клиентов об изменении в режиме работы организации и контактных данных (телефоны, мессенджеры, почта). 

 

--- 

Настройка, программирование, наладка мини АТС в Алматы: +7-701-766-2818.